คำตอบเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และช่องทางติดต่อ

คำถามที่พบบ่อยบนหน้านี้แบ่งเป็นกลุ่มหลักสามเรื่อง คือขั้นตอนการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่เชื่อมกับธนาคารไทย และช่องทางการติดต่อทีมซัพพอร์ต เราอัปเดตคำตอบตามที่ผู้เล่นถามเข้ามาจริง ดังนั้นข้อความที่คุณเห็นจะตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นตอนใช้งานจริงๆ สำหรับบัญชี คุณต้องใช้เบอร์มือถือของตัวเองและกรอกข้อมูลให้ครบตามฟอร์ม ระบบจะส่ง OTP มายืนยัน หลังจากนั้นคุณสามารถเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที ส่วนการฝากเงินใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงตอนเลือกช่องทางฝาก ยืนยันด้วย PIN ของแอป แล้วยอดจะเข้าภายในไม่กี่นาทีหากธนาคารดำเนินการเสร็จ การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย ซึ่งทำครั้งเดียวก็พอ หากมีคำถามที่หน้านี้ยังไม่ครอบคลุม คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทในล็อบบี้ หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ ทีมจะตอบกลับเป็นภาษาไทยและช่วยแก้ปัญหาตามลำดับที่ได้รับ